Wenn Sie jemanden fragen, was Marketing ist, wird er höchstwahrscheinlich antworten, dass es eine Werbung ist oder die zweite Variante – dass es das Instrument ist, um Kunden anzuziehen. Diese Aussagen sind sowohl richtig als auch nicht ganz korrekt. Die klassische Formulierung lautet so: Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Bedarfsanforderungen durch Austausch zu befriedigen (c) F. Kotler. Aber zum besseren Verständnis ist es leichter so zu formulieren: Marketing ist die Extraktion des Gewinns aus der Kundenzufriedenheit.
In dieser kurzen Interpretation liegt das Schlüsselverständnis darüber, warum das Marketing einer Organisation erforderlich ist. Das heißt, beim Marketing geht es nicht darum, wie man ein bestimmtes Produkt verkauft, sondern wie man Konsumenten findet, die dieses Produkt brauchen, und deren Menge und Volumen bestimmen.
Marketingziele
Das Hauptziel des Marketings ist es, das zu produzieren, was der Verbraucher braucht. Dafür gibt es viele verschiedene Beispiele. Als Beispiel sind heute Online-Casinos sehr beliebt. Jeden Tag erscheinen immer neue und sie versuchen Kunden zu locken. Aus diesem Grund bietet das Online Casino Schweiz Spielern die besten Bonibedingungen und so gewinnt es Neukunden.
Wir kehren zur Erforschung der Essenz und des Zwecks von Marketing zurück. Das Marketing besteht aus 5 Zielgruppen, die wiederum in verschiedene Unterziele unterteilt sind:
- Marktziele:
- Marktanteil erhöhen
- Erschließung neuer Märkte
- Eigentlich Marketingziele:
- Schaffung eines günstigen Images des Unternehmens
- Hohe Kundenzufriedenheit
- Steigerung der Rentabilität von Marketingaktivitäten
- Strukturelle und Managementziele:
- Flexibilität für die Organisationsstruktur
- Komplexere strategische Ziele erreichen
- Die gewährleistenden Ziele:
- Preispolitik
- Servicepolitik
- Kontrollziele:
- Kontrolle der laufenden Aktivitäten
- der strategischen Planung
- der laufenden Finanzaktivitäten
Zu den Zielen der Marketingaktivitäten gehören auch weitere:
- Gewinnmaximierung. Das ist wahrscheinlich eines der wichtigsten Ziele, denen jedes Unternehmen gegenübersteht. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Verbrauch von Gütern auf alle möglichen Arten und Marketinginstrumente auf ein Maximum zu steigern.
- Sorge für die Verbraucher. Das wird dadurch erreicht, dass der Käufer, der die Waren des Unternehmens kauft, immer zufriedener wird. Infolgedessen – die Erhöhung der Häufigkeit von Warenkäufen sowie die Erhöhung der Loyalität. Mit anderen Worten, eines der Hauptziele des Marketings in einer Organisation besteht darin, ein Unternehmen mit einer hohen Kundenorientierung zu werden.
- Wahlmöglichkeit. Dieses Ziel ist nicht für kleine Unternehmen geeignet, da es im Wesentlichen auf die Erweiterung der Produktlinie innerhalb eines Unternehmens zielt. Dank dieses Ansatzes können große Unternehmen den Käufer nicht nur mit einer großen Auswahl zufriedenstellen, sondern auch das erste Ziel in Form von Gewinnmaximierung erreichen.
Marketingfunktionen
Die analytische Funktion des Marketings ist die Untersuchung und Bewertung des externen und des internen Mediums des Unternehmens. Die Produktionsfunktion des Marketings ist die Organisation der Produktion eines neuen Produkts, die Organisation der Lieferung, das Management der Produktionsqualität.
Die Marketingfunktion ist die Organisation des Produktvertriebssystems; Organisation von Dienstleistungen, Organisation des Bedarfsbildungs- und Verkaufsförderungssystems, der Bildung von Waren und Preispolitik. Die Funktion des Managements und der Kontrolle ist die Organisation der strategischen und operativen Planung und Kontrolle, die Informationsunterstützung des Managements und die Kommunikationsfunktion.
Marketing ist heute aktuell und wichtig für die Entwicklung der Wirtschaft des Landes. Es ist ein starker Anstoß für Veränderung und Verbesserung, das effektivste Instrument, mit dem Unternehmen auf dem internationalen Markt immer erfolgreich sein können.